Tripadvisor on veebileht, millele sattumine võib olla söögikoha pidajale nii õnn kui õnnetus. Esimesel juhul paneb omanik välisuksele Tripadvisori kleepsu, teisel juhul mõtleb tõsiselt, kas ja kuidas jätkata. Loomulikult on arvamusi ja maitseid niisama palju kui külastajaid, aga kui vastukajad on valdavalt negatiivsed, on probleem ilmselt toitlustusasutuses.